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| Foto publicada na página da PR Telecom no Facebook mais cedo/ arquivo pessoal. |
Uma manutenção realizada pela prefeitura de Buri durante a manhã desta quarta feira (24) deixou dezenas de usuários sem internet ao longo do dia. A informação é da PR Telecom, empresa que fornece o serviço de internet ao município.
Ainda através do canal de atendimento ao cliente via WhatsApp a empresa informou que o rompimento ocorreu no cabo da fibra principal ou cabo mestre e que o transtorno ocasionou lotação no atendimento.
Na página da empresa no Facebook foi informado mais cedo que os usuários do município poderiam estar com lentidão ou mesmo sem o sinal de internet. A empresa postou ainda uma foto do cabo rompido, mas não informou o local.
"Tivemos um rompimento em nosso cabo mestre que interliga a cidade de Buri! Com isso todos nossos clientes na cidade podem estar com lentidão e/ou sem sinal! Nossa equipe já está no local para corrigir e normalizar! Pedimos desculpa, mas já estamos empenhado na solução o mais rápido possível" escreveu
Ainda conforme a publicação, o serviço foi normalizado na cidade as 19h07.
Por Buri Conectado +30k.
